Vast lopende app en 429 foutmelding na inloggen

Uptime-impact: 171 dagen, 22 uur, 18 minuten en 21 seconden
Opgelost
Opgelost

We hebben het incident verholpen. Bedankt voor je geduld.

Avatar for
Geïdentificeerd

Sommige Android-gebruikers hebben gemeld dat bij hen de app vastloopt of dat ze een 429 foutmelding krijgen. Hoe dit komt hebben we helaas nog niet kunnen vaststellen. Wel hebben we een oplossing. Je kunt je via de instellingen van je telefoon door de cache en de opslag van de app te legen. Dit doe je via Instellingen > Apps en vervolgens zoek je de Moneybird app. Dan kies je bij ‘Opslagruimte’ voor ‘Gegevens wissen’ en bij ‘Cachegeheugen’ voor ‘Cache wissen’. Hierna zou de app weer moeten werken zoals je gewend bent.

Avatar for
Begon om:

Betrokken onderdelen
  • Moneybird Apps
    • Android