Problemen met banktransacties koppeling bunq

Het importeren is afgerond en de transacties zijn nu beschikbaar in je administratie.

We zijn op dit moment bezig met het importeren van de banktransacties. Dit neemt enige tijd in beslag.

We krijgen van verschillende klanten signalen dat er transacties ontbreken vanuit bunq. Dit lijkt na contact met bunq te maken te hebben met een update aan de kant van bunq. We zijn aan het onderzoeken hoe we alle transacties weer in je administratie krijgen. Het lijkt te gaan om de periode van 30 september tot en met 14 oktober. Het probleem is bij bunq al wel verholpen.

Mocht je al je ontbrekende transacties handmatig hebben toegevoegd door middel van een download bij bunq, dan gebeurt er verder niks voor jouw administratie. We gaan er voor zorgen dat alleen ontbrekende transacties worden toegevoegd.